El reto de la salud mental en el entorno laboral: Un compromiso pendiente

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SANTO DOMINGO. – En un mundo laboral cada vez más exigente, la salud mental de los empleados se ha convertido en un factor crucial para la sostenibilidad de las empresas. Sin embargo, muchas organizaciones aún enfrentan desafíos para traducir sus discursos sobre bienestar en acciones concretas y efectivas.

Según los informes Health Trends 2024 y People Risk 2024, así como un estudio reciente de Mercer Marsh Beneficios, el 66% de las empresas en Latinoamérica y el Caribe afirma contar con programas de bienestar emocional. No obstante, solo el 52% ofrece capacitación adecuada en esta área. Esto evidencia la brecha entre la intención y la práctica.

Barreras económicas y acceso limitado

Uno de los principales obstáculos es el acceso a servicios de salud mental. El 56% de los aseguradores en la región no cubre la salud mental de niños, adolescentes y familias. Además, el 42% no ha ajustado los costos de deducibles y copagos, dificultando el acceso a tratamientos esenciales. Esta situación afecta directamente la productividad y la retención del talento en las empresas.

«Las empresas han implementado programas de salud mental como talleres de mindfulness o charlas motivacionales, pero estos esfuerzos no son suficientes si la cultura laboral sigue promoviendo la sobrecarga de trabajo», señala Ariel Almánzar, líder Regional de Workforce Health para Latinoamérica y el Caribe en Mercer Marsh Beneficios. Además, recalca que las herramientas digitales, como aplicaciones de meditación, no pueden sustituir un ambiente laboral saludable y un liderazgo comprometido con el bienestar.

La necesidad de un enfoque estructural

El informe revela que el 36% de los empleados considera que la falta de liderazgo efectivo impacta negativamente en su bienestar, generando entornos tóxicos que conducen al estrés y agotamiento. Almánzar enfatiza que los líderes deben asumir un rol activo en la creación de una cultura de salud mental. Según él, el equilibrio y el apoyo deben ser pilares fundamentales.

Las empresas que implementan estrategias integrales de salud mental no solo fomentan confianza y seguridad psicológica. También mejoran su competitividad, productividad y la satisfacción de sus empleados. «El compromiso real con la salud mental es un activo estratégico que puede transformar el rendimiento organizacional», concluye Almánzar.

Acerca de Mercer y Marsh McLennan

Mercer, una empresa de Marsh McLennan (NYSE: MMC), es un líder global en inversiones, desarrollo del talento y mejora de la salud y jubilación de los empleados. Marsh McLennan opera en 130 países, con más de 85,000 colaboradores y un enfoque centrado en el análisis de riesgo, estrategia y bienestar laboral. Para más información, visite mercer.com o marshmclennan.com.

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