Una vez más, el mes de agosto se transformó en un período de celebración especial para el prestigioso hotel Catalonia Santo Domingo, donde ejecutivos, colaboradores, huéspedes y clientes disfrutaron de experiencias inolvidables durante una semana completa de actividades exclusivas que destacaron las excepcionales instalaciones y servicios de este emblemático establecimiento dominicanocelebró su 7ª Semana de Apreciación al Cliente "Honored Guest Week".
Apertura Oficial de la Celebración
La séptima edición consecutiva de la Semana de Apreciación al Cliente inició oficialmente el lunes 25 de agosto con un elegante cóctel de gerencia celebrado en el restaurante Sea Bluedetalles de la apertura oficial en Fiestas y Personalidades. Durante esta apertura, Iván Cunillera, director general del hotel, y Gianell Peña, directora comercial de ventas, ofrecieron palabras de bienvenida que marcaron el inicio de una semana llena de sorpresas y atenciones especiales para los distinguidos clientes del establecimiento. La jornada inaugural también incluyó atenciones especiales y llamadas de agradecimiento dirigidas a clientes clave, demostrando el compromiso del hotel con mantener relaciones cercanas y personalizadas con su selecta clientelaresaltado en Noticiassin.
Actividades Especiales Durante la Semana
Martes de Tradición Dominicana
El segundo día de celebraciones se caracterizó por ofrecer a los huéspedes y clientes del sector turístico una experiencia gastronómica memorable. Los visitantes que degustaron el exquisito desayuno buffet europeo Deluxe también disfrutaron de una mañana típica y bailable que resaltó las tradiciones culturales dominicanas, fusionando la elegancia internacional con el sabor autóctono de nuestra isla.
Miércoles Mediterráneo en el Caribe
El restaurante Filigrana, reconocido por su especialidad en comida mediterránea con un distintivo toque caribeño, se convirtió en el protagonista del tercer día de festividades. Durante toda la noche, los comensales disfrutaron de música en vivo mientras saboreaban descuentos especiales que sirvieron como muestra tangible del agradecimiento del establecimiento hacia su fiel clientelaresumen de las actividades en Kabina 34 Radio.
El Gran Momento: Tasting Christmas Shine Party
El evento más esperado y emblemático de la semana llegó el jueves con la celebración del exclusivo Tasting Christmas Shine Party, una experiencia sensorial única que logró evocar la magia navideña en pleno verano tropical. Esta innovadora propuesta buscó despertar el interés de los invitados para que sus empresas vivieran anticipadamente la magia de las festividades decembrinas en las instalaciones del hotel. El evento exclusivo se desarrolló en el Gran Salón del Santo Domingo Convention Center By Catalonia, un espacio que cuenta con 13 salas de eventos y que refleja la funcionalidad y elegancia de este moderno centro de convenciones. Durante la velada, los asistentes pudieron degustar el completo paquete de fiestas corporativas, que incluye más de 40 opciones gastronómicas cuidadosamente preparadas por el Chef Ejecutivo del hotel y su talentoso equipo culinario.
Entretenimiento y Colaboraciones Estratégicas
La noche del Tasting Christmas Shine Party estuvo bajo la conducción de los reconocidos comunicadores Eduardo Santos y Diana Filpo, quienes guiaron a los invitados a través de esta experiencia sensorial única. La Orquesta El Legado se encargó de amenizar la velada, encendiendo la pista de baile y llenando el ambiente de diversión y buena música que mantuvo a los asistentes bailando y disfrutando durante toda la nocheanimación de la Orquesta El Legado relatada en Kabina 34 Radio. La celebración contó con el valioso apoyo de aliados estratégicos de renombre, incluyendo JS Decoraciones, Brugal, Cerveza Canita y Manuel González Cuesta, entre otros colaboradores que resaltaron la importancia de estas alianzas para valorar y recompensar adecuadamente a los clientes del hoteldetalle de los aliados comerciales en Acento.
Cierre Especial con Café de Cortesía
Para cerrar con broche de oro esta memorable semana de celebraciones, el viernes se instaló en el restaurante Sea Blue un bar de cafés especializado. Los visitantes y comensales del desayuno disfrutaron de los servicios de un barista especializado que preparó una amplia variedad de cafés personalizados al gusto de cada paladar, ofreciendo esta experiencia como cortesía final y despedida especial para todos los clientesceremonia de cierre en Fiestas y Personalidades.
Beneficios y Reconocimientos Adicionales
A lo largo de toda la semana, el hotel implementó diversas estrategias de reconocimiento que incluyeron la entrega de bonos de descuento, reconocimientos personalizados a clientes distinguidos, certificados de regalo y múltiples atenciones especiales diseñadas para fortalecer los vínculos emocionales entre los clientes y la marca Cataloniadetalles sobre reconocimientos en Noticiassin. Además, se realizaron visitas personalizadas a clientes, junto con la entrega de obsequios y cortesías dirigidas tanto a huéspedes alojados como a clientes que utilizan las instalaciones para eventos corporativos y socialesdetalle de cortesías en Acento.
Filosofía de Servicio y Compromiso Empresarial
Para la alta dirección del Catalonia Santo Domingo, el fortalecimiento de una cultura organizacional basada en la gratitud y el reconocimiento hacia sus clientes representa una prioridad estratégica fundamental. Esta semana conmemorativa constituye, año tras año, una valiosa oportunidad para reafirmar el compromiso institucional con la excelencia en el servicio, subrayando el papel central y protagónico que ocupan los huéspedes y visitantes en cada celebración del establecimientocompromiso institucional resaltado en Kabina 34 Radio. Las experiencias ofrecidas durante esta semana especial son meticulosamente diseñadas con un enfoque integral que busca no solamente informar a los clientes sobre los servicios disponibles, sino también entretener y valorar genuinamente a quienes forman parte de la gran familia Catalonia Santo Domingo. Cada espacio utilizado y cada actividad programada reflejó ambientes de alegría y complicidad, donde se continuaron fortaleciendo vínculos duraderos, estrechando lazos emocionales significativos y deleitando a los clientes con experiencias creadas especialmente para honrar su lealtad y preferenciaenlace al resumen completo en Acento.
Esta iniciativa anual demuestra el compromiso continuo del Catalonia Santo Domingo con la excelencia hotelera dominicana, posicionando al establecimiento como un referente de hospitalidad que celebra y valora genuinamente a quienes confían en sus servicios para momentos especiales y experiencias memorables. La exitosa realización de esta séptima edición confirma la consolidación de esta tradición como un pilar fundamental en la estrategia de fidelización y reconocimiento del hotel, estableciendo nuevos estándares de atención al cliente en la industria hotelera nacional.
Referencias usadas en Artículo
- Catalonia Santo Domingo celebra Semana de Apreciación al Cliente 'Honored Guest Week' y 'Tasting Christmas Shine Party'
- [Catalonia Santo Domingo celebra su 7ª Semana de Apreciación al Cliente con la mágica Tasting Christmas Shine Party en pleno verano](https://kabina34radio.com/catalonia-santo-domingo-celebra-su-7a-semana-de-apreci