El primer caso de uso en la región fue lanzado y busca ayudar a reducir las transacciones declinadas
Visa anunció el lanzamiento de la primera implementación en América Latina y el Caribe de Visa Smarter Stand-in Processing (Smarter STIP), un nuevo servicio que utiliza inteligencia artificial en tiempo real para ayudar a los emisores a administrar las autorizaciones de transacciones mientras sus servicios no funcionan. El primer emisor en desplegar esta innovadora solución es Banrisul en Brasil, al que seguirán varios más en otras partes de la región.
De acuerdo al comunicado, Smarter STIP usa aprendizaje profundo para analizar las transacciones pasadas y tomar decisiones informadas respecto a aprobar o rechazar transacciones en nombre de los emisores cuando sus sistemas están caídos. Visa es una de las primeras empresas del mundo en utilizar inteligencia artificial y redes neurales para prevenir el fraude. Smarter STIP es la primera de una serie de innovaciones basadas en estas tecnologías que serán puestas a disposición a través de VisaNet, la red de procesamiento global de Visa.
La ciencia de la Inteligencia Artificial está marcando grandes incidencias en los procesos diarios de las empresas modernas, inlcuyendo áreas como mercadeo, escritura de contenido, Search Engine Optimization, y encuentro virtuales a través del Metaverse.
“Los tarjetahabientes deben tener acceso instantáneo e ininterrumpido a sus recursos y disfrutar de la mejor experiencia de compra. No cumplir con esta expectativa frustra no solo a los tarjetahabientes sino también a los comercios”, dijo Leonardo Collado, jefe de procesamiento de Visa para América Latina y el Caribe.
“El procesamiento de respaldo (Stand-In Processing) siempre ha sido una herramienta crucial para nuestros emisores, que saben que los respaldaremos si ocurre un imprevisto. La incorporación de la inteligencia artificial hace que este recurso sea aún más inteligente y mejora el procesamiento, a la vez que proporciona un servicio más personalizado a cada tarjetahabiente. Estamos muy entusiasmados con el lanzamiento de esta solución en Brasil y esperamos que se ponga en marcha próximamente en otros mercados de la región”, indicó.
(** Note: This article was migrated from a legacy system on 7/15/2023)