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La Nacional lidera la inclusión financiera en República Dominicana: un modelo de acceso y equidad

Descubre cómo La Nacional lidera el Ranking de Inclusión Financiera en República Dominicana, promoviendo acceso equitativo y sostenible a servicios financieros y fortaleciendo el bienestar de miles de familias dominicanas.

En un hito que reafirma el compromiso institucional con el desarrollo equitativo de la República Dominicana, la Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos obtuvo la máxima puntuación entre las entidades de su sector en el Ranking de Inclusión Financiera, incluido en el informe "Hacia un Sistema Financiero Inclusivo y Sostenible 2025", publicado recientemente por la Superintendencia de Bancos. Este resultado posiciona a la institución como referente indiscutible del sector de asociaciones de ahorros y préstamos en materia de inclusión financiera, evidenciando un desempeño sobresaliente en el diseño e implementación de políticas, productos y prácticas orientadas a facilitar el acceso equitativo y sostenible a los servicios financieros mediante su reconocida trayectoria institucional oficial.

El Ranking de Inclusión Financiera, incluido por primera vez en el informe de la Superintendencia de Bancos, representa un punto de inflexión en la evaluación del sector financiero dominicano. Este instrumento evalúa el desempeño de las entidades de intermediación financiera a partir de tres dimensiones fundamentales: acceso y uso, calidad y estrategias institucionales, cada una con un valor específico que suma un total de 100 puntos.
Con una puntuación de 84.4 puntos, La Nacional se sitúa entre las entidades con inclusión financiera alta, demostrando un desempeño excepcional que refleja años de trabajo sostenido. Este logro responde a aspectos clave como la promoción de la bancarización de diversos segmentos de la población, incluidos grupos tradicionalmente excluidos; la promoción del uso efectivo de los servicios financieros; la calidad en la atención y en la experiencia de los usuarios; y la implementación de estrategias alineadas con la inclusión y la sostenibilidad, que integran la educación financiera, las alianzas interinstitucionales y el apoyo a iniciativas de desarrollo económico y social.

A lo largo de su trayectoria de 53 años en el mercado dominicano, La Nacional ha consolidado una presencia sólida en el sistema de ahorros y préstamos del país, posicionándose entre las tres primeras asociaciones en términos de activos y cobertura. Con más de 50 sucursales distribuidas estratégicamente en todo el territorio nacional, la institución ha demostrado una capacidad constante de llegar a rincones del país donde el acceso a servicios financieros formales es limitado, según la descripción de su red nacional.
El impacto social de esta labor se refleja en cifras concretas y significativas. La entidad ha capacitado a más de 59 mil personas para tomar mejores decisiones sobre su dinero, proporcionándoles herramientas fundamentales para mejorar su bienestar financiero. Actualmente cuenta con más de 35,000 clientes activos del segmento de inclusión, quienes acceden a un total de 43,665 cuentas de inclusión con un balance superior a los RD$18 millones. Estas cuentas básicas de ahorros representan la puerta de entrada al sistema financiero formal para poblaciones vulnerables que históricamente han permanecido al margen.

Un aspecto particularmente relevante del modelo de La Nacional es su impacto diferenciado en la inclusión de mujeres dominicanas. El 65% de quienes acceden a los productos de inclusión son mujeres, representando el 70% del total del balance en cuentas de inclusión. Este dato no es casualidad, sino reflejo de una estrategia deliberada que reconoce las barreras específicas que enfrentan las mujeres para acceder al sistema financiero formal y que busca reducirlas de manera efectiva.
Este compromiso con la equidad de género se alinea con los avances que el sector financiero dominicano ha alcanzado en los últimos años. Las mujeres representan ya casi la mitad del total de personas deudoras en el sistema, y un creciente número de entidades financieras implementan políticas específicas de igualdad de género. Sin embargo, el logro de La Nacional destaca por su traducción en números reales: miles de mujeres dominicanas que tienen hoy acceso a crédito, ahorro y servicios financieros que les permiten emprender, invertir en educación y mejorar sus condiciones de vida.

La infraestructura de La Nacional se extiende más allá de sus sucursales tradicionales. La institución cuenta actualmente con una red de 482 subagentes bancarios, los cuales desempeñan un rol crucial en la inclusión financiera y la bancarización. Estos subagentes actúan como puentes entre la entidad y las comunidades, acercando y facilitando el acceso a los servicios financieros básicos a poblaciones que de otra manera permanecerían excluidas del sistema formal.
Esta red de distribución representa una apuesta importante por la descentralización del acceso financiero, reconociendo que en República Dominicana las distancias geográficas y la dispersión poblacional en zonas rurales presentan desafíos particulares. A través de estos puntos de contacto, familias en regiones apartadas pueden realizar transacciones, consultar sus cuentas y acceder a educación financiera sin necesidad de trasladarse a centros urbanos.

En el contexto global de creciente preocupación por la sostenibilidad ambiental, el sector financiero dominicano ha comenzado a incorporar productos verdes en sus portafolios, tal como lo documenta el reciente resumen ejecutivo sectorial. La Nacional se suma a esta tendencia, con iniciativas que incluyen apoyo a proyectos de energía renovable y otras iniciativas vinculadas a la sostenibilidad. Esto refleja la comprensión de que la inclusión financiera moderna debe ir de la mano con la responsabilidad ambiental, garantizando que el crecimiento económico no comprometa el futuro ecológico del país.

La posición alcanzada por la Asociación La Nacional en el Ranking de Inclusión Financiera de la Superintendencia de Bancos reafirma su compromiso histórico con el desarrollo sostenible, la inclusión financiera y el bienestar de las familias dominicanas. Este reconocimiento no es simplemente un galardón corporativo, sino la validación de una labor cotidiana que transcurre en sucursales, por teléfono y a través de plataformas digitales, transformando la vida de dominicanos y dominicanas que encuentran en La Nacional una puerta de acceso a oportunidades económicas.
La institución consolida así su rol como una institución que contribuye activamente a la construcción de un sistema financiero más accesible, equitativo y centrado en las personas. En una República Dominicana que avanza hacia mayor equidad e inclusión social, La Nacional demuestra que es posible conjugar rentabilidad empresarial con responsabilidad social, generando valor tanto para sus accionistas como para la sociedad dominicana en su conjunto. Este es el legado que la institución continúa escribiendo con cada cliente atendido, cada cuenta abierta y cada familia que accede a herramientas para mejorar su futuro financiero.

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