La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) ha demostrado su capacidad operativa y compromiso con la población dominicana al mantener un suministro eléctrico estable superior al 96.11% durante el paso de la tormenta tropical Melissa, afrontando condiciones climáticas adversas que han impactado múltiples provincias del país. Esta actuación refleja la dedicación institucional por garantizar servicios esenciales en momentos críticos para la nación.
Desde el pasado martes hasta la fecha, Edeeste ha brindado atención rápida y eficiente a los reportes de averías generados por los efectos indirectos de esta depresión tropical. De un total de 3,295 reportes registrados en el sistema operativo de la empresa, se han resuelto satisfactoriamente 2,320 casos, mientras que los 975 restantes serán atendidos conforme las condiciones meteorológicas mejoren y las lluvias disminuyan en intensidad.
A pesar del embate climático, el nivel de abastecimiento energético se ha mantenido por encima del 96.11%, con una demanda aproximada de 788.4 megavatios hora. Estas cifras evidencian la efectividad de los protocolos implementados y la disposición del talento humano de Edeeste para enfrentar situaciones de emergencia, tal como lo detalla el reporte oficial sobre suministro eléctrico garantizado.
Activación Inmediata del Plan de Contingencia
Anticipándose a los efectos de la tormenta tropical Melissa, la distribuidora activó las medidas preventivas establecidas en su Plan de Contingencia, un conjunto integral de acciones estratégicas diseñadas para minimizar interrupciones del servicio eléctrico. Esta iniciativa proactiva ha resultado fundamental en la rápida atención a cada reporte que ha llegado a través de los canales institucionales.
Entre las disposiciones implementadas figura la disponibilidad estratégica de vehículos, equipos especializados y materiales ubicados en puntos clave de la zona de concesión. Igualmente, se aseguró el abastecimiento de combustible y otros recursos indispensables para mantener las operaciones en condiciones de máxima eficiencia durante la emergencia.
El Plan de Contingencia de Edeeste ha priorizado sistemáticamente la atención de circuitos que alimentan instituciones sensibles del Estado, incluyendo centros de seguridad nacional, hospitales, acueductos, refugios de emergencia y otras infraestructuras críticas. Esta priorización refleja la responsabilidad social corporativa que caracteriza a la empresa en su misión de servicio público.
Coordinación Interinstitucional y Comunicación Ciudadana
Los equipos técnicos y directivos de Edeeste han trabajado en coordinación permanente con el Centro de Operaciones de Emergencias, las autoridades del sector eléctrico y las instancias del Estado, asegurando una respuesta integrada a los desafíos presentados por la tormenta. Esta sinergia institucional ha permitido atender con celeridad las situaciones más críticas en regiones como el Gran Santo Domingo, Monte Plata, San Pedro de Macorís, La Romana y La Altagracia.
La distribuidora exhorta a todos los clientes dentro de su área de distribución a canalizar a través de los canales institucionales cualquier situación que se presente en el servicio eléctrico, facilitando así la identificación y resolución rápida de problemas. Para reportar averías, la población puede comunicarse al Centro de Contacto 809-596-1099, línea disponible para atender consultas y emergencias eléctricas.
Asimismo, se hace un llamado a mantenerse atento a los informes proporcionados por el Centro de Operaciones de Emergencias y las autoridades competentes, información que resulta fundamental para tomar decisiones informadas durante eventos meteorológicos de importancia, como se detalla en los informes de situación de emergencia.
Inversión Continua en Infraestructura Eléctrica
Más allá de la respuesta inmediata a la emergencia, Edeeste continúa ejecutando proyectos estratégicos de modernización y expansión de la red eléctrica. Durante el primer semestre de 2025, la empresa puso en funcionamiento más de 15,000 luminarias en toda su zona de concesión, con una inversión aproximada de RD 118,516,884, mejorando significativamente la seguridad vial y ciudadana en comunidades de Santo Domingo Este, Distrito Nacional, San Pedro de Macorís, La Romana y otras jurisdicciones, según el informe sobre ampliación de luminarias.
Este conjunto de inversiones y acciones operativas demuestra que Edeeste no solo responde ante emergencias inmediatas, sino que trabaja constantemente en el fortalecimiento de la infraestructura eléctrica nacional. La empresa reafirma su compromiso de mantener un servicio confiable, transparente y apegado a los más altos estándares de calidad, contribuyendo así al desarrollo sostenible y al bienestar de todos los dominicanos. La respuesta de Edeeste ante la tormenta tropical Melissa es testimonio de su capacidad institucional y de su dedicación permanente a la población que depende de sus servicios esenciales.
**Referencias usadas en Artículo**
- Más del 96% del suministro eléctrico garantizado por Edeeste pese a la tormenta Melissa
- Edeeste activa su Plan de Contingencia para Semana Santa 2025
- En primer semestre 2025, Edeeste puso en funcionamiento más de 15,000 luminarias
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