Pro Consumidor Garantiza Ofertas Justas en el Viernes Negro
En el marco de la celebración del Black Friday o Viernes Negro, el director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, llevó a cabo un extenso recorrido por las principales tiendas comerciales de la República Dominicana para asegurar que las ofertas presentadas a los consumidores sean justas y transparentes.
Verificación de Ofertas
Alcántara y su equipo de inspectores visitaron various establecimientos comerciales en el Gran Santo Domingo, así como en ciudades como Santiago, La Romana, La Vega, Higüey, Puerto Plata, San Pedro de Macorís y San Cristóbal. El objetivo principal fue verificar que las ofertas publicitadas se ajusten a la realidad y que los descuentos anunciados sean aplicados correctamente a los productos[2][4].
"Desde tempranas horas de la mañana de este viernes estamos vigilando las ofertas conjuntamente con nuestro equipo de inspectores, buenas prácticas comerciales y publicidad y precios, para comprobar el comportamiento de los comercios y ver que estén cumpliendo con sus obligaciones como lo establece la Ley 358-05", indicó Alcántara durante su recorrido[2].
Protección al Consumidor
Pro Consumidor reiteró su compromiso de continuar monitoreando los establecimientos para asegurar que los derechos de los compradores sean respetados. La institución busca garantizar que los consumidores tengan las garantías necesarias al adquirir bienes o servicios durante esta celebración comercial. Alcántara exhortó a la población a comprar con confianza, ya que no se han detectado engaños ni publicidad engañosa hasta el momento[1][3].
Inspecciones en Diferentes Sectores
Los inspectores de Pro Consumidor se centraron principalmente en tiendas de electrodomésticos, ropa, muebles y otros artículos. La verificación incluyó comprobar si los precios de los productos habían sido reducidos de acuerdo con las ofertas publicitadas y si estos descuentos eran reales. Esto se hizo para evitar cualquier tipo de fraude o publicidad engañosa que pudiera perjudicar a los consumidores[2][5].
Llamado a la Ciudadanía
Alcántara llamó a los ciudadanos a motivarse para comprar productos durante el Viernes Negro, asegurando que si encuentran alguna sospecha o anomalía, deben comunicarse con Pro Consumidor. La institución tiene un equipo preparado para actuar inmediatamente y trasladarse al lugar de la denuncia para resolver cualquier reclamación[1].
Cumplimiento de la Ley
Pro Consumidor está comprometida con el cumplimiento de la Ley 358-05 sobre Protección al Consumidor. Los establecimientos comerciales deben apegarse a los precios de las ofertas que previamente informaron a la institución, y cualquier incumplimiento será objeto de acción por parte de Pro Consumidor[2][5].
En resumen, la labor de Pro Consumidor durante el Viernes Negro es crucial para garantizar la transparencia y justicia en las ofertas comerciales, protegiendo así los derechos de los consumidores dominicanos y fomentando un ambiente de confianza en el mercado.
