La directora general interina del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, Gloria Guevara, ha puesto sobre la mesa uno de los desafíos más importantes que enfrenta la industria turística global: la necesidad de diversificar la oferta para equilibrar una demanda creciente que está superando la capacidad disponible en muchos destinos. Sus declaraciones, realizadas durante la vigésimo quinta Cumbre Global del WTTC en Roma, Italia, cobran especial relevancia para República Dominicana, un país que ha demostrado ser un modelo de éxito en el desarrollo turístico regional.
El Reconocimiento Internacional al Modelo Dominicano
Gloria Guevara, una figura de reconocido prestigio internacional en el sector turístico con más de 35 años de experiencia y quien fuera ministra de Turismo de México y presidenta del WTTC, ha elogiado específicamente el notable crecimiento que ha experimentado República Dominicana en materia turística. Su reconocimiento no es casual: el país ha logrado un trabajo ejemplar de colaboración entre el sector público y privado, generando empleos de manera significativa y posicionándose como un referente en el Caribe, como expresó en una entrevista reciente sobre el desarrollo turístico de República Dominicana.
El éxito dominicano en el sector turístico se refleja en las inversiones estratégicas que han realizado empresarios visionarios como Frank Rainieri y el Grupo Chapur, quienes han apostado decididamente por el desarrollo hotelero del país. Estos líderes empresariales han construido infraestructuras impresionantes, incluyendo hoteles de más de 2,000 habitaciones, proyectos que requieren una gran cantidad de talento humano capacitado y que están transformando el panorama turístico nacional.
El Desafío de la Demanda Creciente
"Estamos viviendo un momento en el que la demanda en muchos lugares es superior a la oferta. Y cuando eso ocurre, es cuando se producen estos incrementos de precios", explicó Guevara durante la apertura de la cumbre romana, como se refleja en las declaraciones recogidas por el WTTC. Esta realidad presenta tanto un desafío como una oportunidad extraordinaria para República Dominicana, que ha sabido mantener un crecimiento sostenido y controlado en su sector turístico.
La experta internacional destacó la importancia de abordar este desequilibrio mediante una estrategia integral que permita no solo responder a la demanda creciente, sino también estabilizar los precios y ofrecer mayor variedad en el segmento medio. Para República Dominicana, esto representa una oportunidad dorada de consolidar su posición como destino turístico de clase mundial, aprovechando su rica diversidad cultural, natural e histórica.
La Diversificación: Clave del Éxito Sostenible
La directora del WTTC enfatizó la importancia fundamental de contar con una oferta diversificada que incluya no solo los segmentos de lujo o bajo costo, sino también opciones accesibles en el rango medio y económico. "Esto es clave para asegurar que todos los viajeros encuentren opciones accesibles y sostenibles", señaló, una filosofía que República Dominicana ya está implementando con gran éxito.
El modelo dominicano de diversificación turística se fundamenta en la riqueza extraordinaria del país: desde las playas paradisíacas de Punta Cana y Puerto Plata, hasta los tesoros coloniales de Santo Domingo, pasando por las majestuosas montañas de Jarabacoa y Constanza, y los impresionantes paisajes de Samaná. Esta diversidad geográfica y cultural permite al país ofrecer experiencias únicas para todo tipo de viajeros, desde el turismo de aventura hasta el cultural, el gastronómico y el de bienestar.
La Tecnología al Servicio del Turismo Dominicano
Gloria Guevara destacó el papel transformador que juega la inteligencia artificial en el futuro del turismo, como lo ha compartido en su visión para el futuro del turismo global. "Debemos preguntarnos cómo regularla, cómo asegurarnos de utilizarla como una herramienta que nos ayude a ser más eficientes, reducir costos y también favorecer el desarrollo del talento humano", planteó la experta.
Para República Dominicana, la adopción inteligente de estas tecnologías representa una oportunidad excepcional de modernizar y optimizar su industria turística. La implementación de sistemas biométricos en aeropuertos, el uso de inteligencia artificial para personalizar experiencias turísticas, y la digitalización de procesos pueden posicionar al país como un líder tecnológico en el sector turístico regional.
La experiencia de Guevara en la implementación del programa Global Entry en México, siendo el primer país del mundo en adoptarlo, demuestra el impacto positivo que pueden tener las innovaciones tecnológicas en facilitar el movimiento de turistas y mejorar su experiencia de viaje.
Fortaleciendo la Colaboración Público-Privada
Uno de los principales desafíos identificados por la directora del WTTC es la necesidad de incrementar la seguridad sin obstaculizar la movilidad. "Esto solo se logrará a través del trabajo conjunto entre el sector privado y los gobiernos", enfatizó, un principio que República Dominicana ha demostrado aplicar con maestría, según la crónica de la Cumbre Global del WTTC en Roma.
El éxito del modelo turístico dominicano se basa precisamente en esta colaboración estratégica entre el gobierno y los empresarios privados. Las inversiones del Grupo Chapur y otros grandes desarrolladores turísticos, combinadas con las políticas públicas favorables y la infraestructura gubernamental, han creado un ecosistema turístico robusto y competitivo.
Esta alianza estratégica debe fortalecerse aún más, especialmente en áreas como la formación del capital humano. Guevara identificó este como uno de los grandes retos del sector: contar con el talento necesario para llenar los miles de nuevos puestos que se están generando. La colaboración entre el gobierno, las instituciones educativas y el sector privado será fundamental para desarrollar programas de capacitación que respondan a las necesidades específicas de la industria turística dominicana.
El Potencial de Crecimiento y Desarrollo
La cumbre del WTTC, que congregó a más de 310 directores generales de empresas globales, delegados de más de 70 países y más de 1,500 participantes, demostró la importancia estratégica del sector turístico a nivel mundial. Para República Dominicana, participar activamente en estos foros internacionales representa una oportunidad invaluable de posicionarse como un destino turístico de primer nivel y atraer nuevas inversiones.
El reconocimiento internacional que ha recibido el país en eventos de esta magnitud refleja el potencial extraordinario que tiene República Dominicana para convertirse en un líder regional en turismo sostenible y diversificado. La experiencia acumulada, combinada con la visión estratégica de sus líderes empresariales y gubernamentales, posiciona al país en una situación privilegiada para aprovechar las oportunidades que presenta el mercado turístico global.
Hacia un Futuro Turístico Prometedor
Las recomendaciones de Gloria Guevara sobre la diversificación de la oferta turística encuentran en República Dominicana un terreno fértil para su implementación. El país cuenta con todos los elementos necesarios: recursos naturales extraordinarios, una rica herencia cultural, empresarios visionarios, apoyo gubernamental y una población hospitalaria que constituye el corazón de la experiencia turística dominicana.
La estrategia de diversificación turística no solo permitirá al país equilibrar la creciente demanda con una oferta más amplia y accesible, sino que también fortalecerá su posición como destino turístico integral capaz de satisfacer las expectativas de viajeros de todos los segmentos económicos. Desde el turismo de lujo en exclusivos resorts hasta experiencias auténticas en comunidades locales, República Dominicana tiene el potencial de ofrecer una gama completa de opciones que reflejen la verdadera esencia de la dominicanidad.
El futuro del turismo dominicano se presenta brillante y lleno de oportunidades. Con la guía de expertos internacionales como Gloria Guevara y el compromiso conjunto del sector público y privado, República Dominicana está preparada para escribir un nuevo capítulo de éxito en su historia turística, consolidándose como un destino de clase mundial que honra sus tradiciones mientras abraza la innovación y el desarrollo sostenible.
Referencias usadas en Artículo
- Gloria Guevara elogia el desarrollo turístico de República Dominicana y destaca inversiones clave
- WTTC: Es necesario equilibrar la creciente demanda turística con una oferta más diversa
- A Vision for the Future of Global Tourism
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