El anuncio del Consejo Mundial de Viajes y Turismo de convertir su programa Hotel Sustainability Basics en una certificación independiente de terceros, alineada con los estándares de la Unión Europea, abre una nueva etapa para la hotelería global… y una gran oportunidad para que República Dominicana consolide su liderazgo en turismo sostenible, sin perder su carácter caribeño y hospitalario.
¿Qué es Hotel Sustainability Basics y por qué importa?
Hotel Sustainability Basics es un conjunto de 12 medidas mínimas de sostenibilidad que cualquier hotel, desde un pequeño alojamiento familiar hasta una gran cadena, puede implementar para iniciar un camino serio hacia la gestión responsable de su operación.
El WTTC lo presenta como una “base común” para la industria: un lenguaje compartido sobre lo que significa, en la práctica, que un hotel sea mínimamente sostenible, tanto en su impacto ambiental como social, y que sirva de escalón hacia estándares más avanzados, como los criterios del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC) o las rutas hacia la hotelería “Net Positive”. Según el propio WTTC, estos fundamentos deben ser la línea de partida que todos los hoteles deberían cumplir, no un privilegio de unos pocos pioneros.
Hasta ahora, Basics funcionaba como un esquema de verificación: los hoteles se sometían a una revisión por parte de entidades como Green Key o SGS para demostrar que cumplían con al menos 8 de los 12 criterios en el primer año y se comprometían a alcanzar los 12 para el tercer año, como explican medios especializados en turismo sostenible.
La gran novedad: de programa de verificación a certificación independiente
El giro anunciado por el WTTC consiste en transformar Hotel Sustainability Basics en una certificación independiente de terceros, diseñada específicamente para alinearse con:
- Los nuevos requisitos de la Unión Europea sobre declaraciones ambientales y protección al consumidor.
- El Marco de Acreditación del GSTC, el principal referente internacional en estándares de turismo sostenible, reconocido por gobiernos, empresas y organismos internacionales.
De acuerdo con el comunicado difundido por el WTTC y medios regionales de turismo, el programa, originalmente concebido como verificación global, se rediseña ahora como un esquema de certificación robusto, con auditoría independiente y mayor transparencia en los procesos. Esta evolución responde, entre otros factores, a la nueva directiva europea sobre empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica, que obliga a respaldar con evidencia las afirmaciones de sostenibilidad y endurece el control sobre el llamado “greenwashing”.
📊 Dato clave: Más de 8.000 hoteles en 85 países ya han adoptado Hotel Sustainability Basics, lo que lo convierte en uno de los marcos de sostenibilidad hotelera con mayor alcance global, según reporta el medio dominicano especializado Arecoa.
Para los hoteles que ya participan, el WTTC ha aclarado que no necesitan tomar medidas inmediatas; se divulgarán directrices durante un período de transición, de forma que puedan migrar al nuevo esquema de certificación sin interrumpir sus operaciones ni sus procesos internos.
Las palabras de Gloria Guevara: sostenibilidad práctica, alcanzable y escalable
La presidenta y CEO del WTTC, Gloria Guevara, ha sido clara al definir el espíritu del programa. En declaraciones recogidas por medios del sector, subraya que Hotel Sustainability Basics ha demostrado que “la sostenibilidad puede ser práctica, alcanzable y escalable”, gracias a miles de hoteles que ya están aplicando acciones concretas en todo el mundo.
Guevara explica que, al fortalecer el programa mediante una certificación independiente:
- Se entrega a los hoteles un marco reconocido mundialmente, alineado con expectativas regulatorias en constante cambio.
- Se incrementa la confianza en las afirmaciones de sostenibilidad, tanto para viajeros como para empresas y gobiernos.
- Y, junto con la nueva iniciativa Basics Plus, se crea una ruta clara de progresión para que hoteles de todos los tamaños avancen en su madurez sostenible, desde lo esencial hasta niveles superiores de desempeño verificado.
Esta visión encaja con la realidad de destinos como República Dominicana, donde conviven grandes resorts, hoteles urbanos, pequeñas posadas y proyectos ecoturísticos rurales que necesitan un estándar común, pero flexible, para dar credibilidad a su compromiso ambiental y social.
Los 12 principios prácticos: la columna vertebral de la certificación
El corazón de Hotel Sustainability Basics son sus 12 principios, agrupados en tres grandes ejes: Eficiencia, Planeta y Gente. Este diseño permite que los hoteles aborden la sostenibilidad no como algo abstracto, sino como una lista concreta de acciones que se pueden medir y mejorar.
1. Eficiencia: energía, agua, residuos y carbono
Bajo este eje, el programa exige cuatro pasos clave:
- Medir y reducir el uso de energía: implementar sistemas de medición y planes para disminuir el consumo mediante iluminación eficiente, equipos de climatización optimizados y buenas prácticas operativas.
- Medir y reducir el uso de agua: instalar dispositivos de bajo flujo, corregir fugas, sensibilizar a huéspedes y personal, y monitorear el consumo por habitación o área.
- Identificar y reducir los residuos: clasificar, reducir y gestionar los desechos con enfoque en reuso y reciclaje.
- Medir y reducir las emisiones de carbono: calcular la huella de carbono de la operación y aplicar medidas para disminuirla, incluyendo energía renovable o mejoras en eficiencia energética, según explican análisis especializados sobre los 12 principios.
Estas medidas son especialmente relevantes en un país caribeño vulnerable al cambio climático como República Dominicana, donde el consumo energético de la hotelería y la gestión del agua son temas críticos.
2. Planeta: productos, plásticos y oferta gastronómica
El segundo bloque reúne acciones que protegen directamente el entorno natural:
- Programa de reutilización de ropa blanca: ofrecer a los huéspedes la opción de no cambiar toallas y sábanas diariamente, reduciendo consumo de agua, energía y detergentes.
- Uso de productos de limpieza ecológicos: sustituir químicos agresivos por alternativas con menor impacto ambiental y sanitario.
- Opciones vegetarianas en la oferta de alimentos: garantizar platos basados en vegetales en el menú, contribuyendo a una dieta con menor huella de carbono.
- Eliminación de pajitas plásticas y agitadores de un solo uso: reemplazarlos por opciones reutilizables o biodegradables.
- Eliminación de botellas de agua de plástico de un solo uso (SUP): optar por dispensadores, vidrio retornable o soluciones de refill.
- Dispensadores de amenidades a granel: sustituir los botecitos individuales de champú y gel por dispensadores recargables.
Muchas de estas medidas ya son visibles en varios resorts dominicanos y hoteles boutique orientados al ecoturismo, que han eliminado los plásticos de un solo uso en bares y restaurantes, o han introducido buffets con mayor presencia de productos locales y vegetales.
3. Gente: comunidad e inclusión
El tercer eje se centra en el impacto social:
- Beneficio comunitario: asegurar que la operación del hotel genera beneficios tangibles para la comunidad local, ya sea a través de empleo, compras a proveedores locales, proyectos sociales o apoyo a iniciativas de desarrollo comunitario.
- Reducir las desigualdades: trabajar para que la actividad del hotel contribuya a disminuir brechas de género, económicas o de acceso a oportunidades dentro de la plantilla y en su entorno.
Esta dimensión conecta directamente con debates dominicanos sobre “todo incluido” versus encadenamientos productivos locales, y cómo lograr que el turismo derrame riqueza en las comunidades, no solo en los grandes complejos.
Alineación con el GSTC: hablar el idioma global de la sostenibilidad
Un punto crucial del rediseño es la alineación con el Marco de Acreditación del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC), el organismo que evalúa y acredita estándares de sostenibilidad turística en todo el mundo.
- Hotel Sustainability Basics ya cumple con varios criterios de certificación del GSTC.
- El paso a certificación independiente de terceros busca que el esquema sea compatible con el proceso de acreditación GSTC, lo que lo haría aún más confiable para mercados, touroperadores y plataformas de viajes que exigen sellos reconocidos internacionalmente.
Para un destino como República Dominicana, donde una parte importante de la demanda proviene de Europa y Norteamérica, esta alineación significa que un hotel dominicano certificado bajo Basics puede dialogar de tú a tú con los estándares que exigen grandes agencias, OTAs y socios corporativos.
Beneficios concretos para los hoteles dominicanos
La transición de Basics a certificación independiente abre varias ventajas estratégicas para los establecimientos del país:
- Posicionamiento competitivo: en mercados donde los viajeros buscan activamente opciones responsables, un sello reconocido por el WTTC y alineado con el GSTC puede inclinar la balanza a favor de un hotel o cadena dominicana.
- Cumplimiento regulatorio anticipado: para hoteles que trabajan con touroperadores europeos o reciben muchos turistas de la UE, estar certificados bajo un esquema adaptado a las nuevas directivas ambientales europeas puede convertirse en un requisito implícito para seguir en esos catálogos.
- Ruta clara de mejora: los 12 principios ofrecen una hoja de ruta escalonada. Un pequeño hotel en Samaná o Pedernales puede comenzar midiendo su consumo de agua y energía, eliminar plásticos de un solo uso, implementar un programa de ropa blanca y luego avanzar hacia metas más ambiciosas, sin tener que saltar de inmediato a estándares complejos.
- Acceso a alianzas y programas globales: la integración de los Basics en certificaciones como Biosphere y su conexión con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU permiten que los hoteles dominicanos inserten sus esfuerzos en agendas y proyectos internacionales.
💡 ¿Sabías que? Más de 1.700 hoteles en 70 países ya han sido verificados bajo los conceptos básicos de sostenibilidad del WTTC, según reportó el portal dominicano Infotur Dominicano, lo que demuestra que no se trata de una iniciativa experimental, sino de un esquema que ya tiene escala global.
Ejemplos y aplicaciones regionales: Caribe y América Latina
En América Latina y el Caribe, varios destinos y cadenas hoteleras han comenzado a integrar los 12 principios de Basics en sus políticas internas:
- Grandes marcas hoteleras con presencia en República Dominicana participan en iniciativas globales de descarbonización y han adoptado medidas como la eliminación de pajitas plásticas, programas de reducción de energía y agua, y proyectos de beneficio comunitario.
- Organismos y plataformas de sostenibilidad han incorporado los indicadores de Basics en sus metodologías, facilitando que los hoteles transiten desde estos fundamentos hacia certificaciones más avanzadas.
En el caso dominicano, medios especializados han destacado cómo la hotelería local ha ido sumando propiedades a los programas del WTTC, superando hitos de cientos y luego miles de hoteles certificados o verificados globalmente, lo que incluye establecimientos en destinos clave como Punta Cana, La Romana o Puerto Plata.
Un impulso al compromiso dominicano con el turismo responsable
República Dominicana lleva años promoviendo la sostenibilidad como eje estratégico de su turismo: desde la protección de áreas naturales y reservas marinas hasta la promoción de productos de turismo comunitario y ecológico en zonas como Samaná, Barahona o Montecristi.
La adopción del nuevo esquema de certificación de Hotel Sustainability Basics puede reforzar ese rumbo:
- Ofrece a los hoteles una prueba tangible y verificable de su compromiso.
- Permite a las autoridades turísticas y asociaciones hoteleras definir metas comunes y medir avances.
- Ayuda a comunicar al mundo un mensaje claro: el turismo dominicano no solo es sol y playa, también es responsabilidad con el territorio y su gente.
En un contexto donde el viajero internacional pregunta cada vez más “¿qué hace este hotel por el planeta y la comunidad?”, contar con un sello respaldado por el WTTC y alineado con el GSTC puede convertirse en una herramienta clave para seguir atrayendo visitantes, pero también para elevar la calidad del desarrollo turístico hacia un modelo más justo, resiliente y orgullosamente dominicano.
La transformación de Basics en certificación independiente no es solo un cambio técnico; es una invitación a que la hotelería dominicana dé un paso al frente y demuestre, con hechos verificables, que el país puede ser ejemplo de cómo un destino de sol y playa se compromete de lleno con el futuro sostenible del turismo.
¿Qué hotel dominicano te gustaría que fuera ejemplo visible de estos 12 principios de sostenibilidad y se convirtiera en referencia para todo el Caribe?
Fuentes
Arecoa – Fundamentos de sostenibilidad hotelera del WTTC se convertirá en una certificación independiente
WTTC – Hotel Sustainability Basics
Real Estate Market – 12 principios básicos de sostenibilidad hotelera
Infotur Dominicano – Conceptos básicos de sostenibilidad hotelera del WTTC superan 1,700 propiedades
GSTC – WTTC elevates Hotel Sustainability Basics
Referencias
Fundamentos de sostenibilidad hotelera del WTTC se convertirá en una certificación independiente (Arecoa)
Hotel Sustainability Basics – Iniciativa oficial del WTTC
Los 12 principios básicos para la sostenibilidad hotelera (Real Estate Market)
Conceptos básicos de sostenibilidad hotelera del WTTC superan 1,700 propiedades (Infotur Dominicano)
WTTC elevates Hotel Sustainability Basics (GSTC)
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